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據知情人士透露,在本週召開的年度F8開發者大會上,Facebook Inc. (FB)將發佈Messenger應用用於商務的增強型工具。知情人士稱,新的工具將使用所謂的聊天機器人技術,幫助用戶通過該應用訂購商品和服務。
這將是Facebook連續第二年在F8大會上重點宣傳Messenger,這表明短訊業務在該公司內部日益突出的重要性。去年,Facebook向外部程
序開發者開放了Messenger,其中包括照片和視頻編輯應用的開發者以及Everlane和Zulily Inc.
(ZU)等企業,這些公司利用該應用程序來回答客戶問題,並提供最新發貨時間。
知情人士稱,Facebook已表示,鮮花和食品籃銷售和送貨服務提供商1-800-Flowers.com Inc.
(FLWS)是其新Messenger服務的潛在合作夥伴。1-800-Flowers可以通過Messenger就母親節等即將到來的節日來聯繫老客
戶,或宣傳促銷活動。1-800-Flowers的發言人對此不予置評。科技新聞網站The Information此前報導了這一可能的合作。
Facebook沒有回復記者的置評請求。
Deepa Seetharaman
分辨異端邪教
1 週前